1、 基本职责：制定广告公司客户部年度工作计划及战略规划、工作目标和月度工作计划，并带领团队组织实施；全面负责客户部的行政和业务管理工作，负责管理、培训团队成员，建设高素质的客户团队；2、 日常负责工作①直接向总经理或副总经理负责，汇报工作；②检查客户经理或客户主任的工作；③负责与比较重要的客户保持接触和联系或洽谈、引见；④与客户保持良好沟通，把握客户要求，把控策略和设计创意作品的品质；⑤负责客户部所有业务的成本控制，并对有可能产生的客户投诉直接负责；⑥负责选聘、任用和考核客户服务人员。3、 负责新业务类型及新业务方向的开发和掌控，客户信息的搜集；4、 负责对合同签署内容的控制及管理；5、 制定可行的客户维护和开拓方案，提高客户满意度；6、 协助办理工作：协助策略总监，完成品牌的管理、项目的策划；7、 偶发性工作：总经理或副总经理指示下的一切有关公司的事务性工作。8、 临时代理工作：客户经理，对项目服务进行跟进和管理。职位要求：1、本科以上学历；2、8年以上快速消费品行业市场营销从业经验，对市场营销或品牌管理有独到的认知，熟悉品牌客户的市场推广工作； 3、直接参与、组织、领导线下活动经验（ROADSHOW、商场店销、公关活动等）； 4、曾在知名品牌公司有甲方市场经理级或4A广告公司总监级职位工作经验，有大客户服务经验更佳；5、娴熟的客户沟通技巧与谈判能力、丰富的提案经验和良好的口头表达能力、领导团队能力；卓越的组织协调能力；6、思维敏捷，处事灵活、有条理，能在压力下高效工作；7、深刻了解策划、创意和传播流程，良好的项目统筹、协调能力，具有突发事件处理及解决能力；8、具备6级以上英语口头与书面沟通能力者优先。
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