工作职责： 1、 熟悉房地产市场及客户状况，并能做好客户接待、投诉工作； 2、 熟悉客户关系部工作流程，积极完成领导分派工作，确保业务工作顺畅，及时发现问题，并向主管反映突发问题； 3、 与客户建立良好的人际关系，整理、保存详尽的客户档案； 4、 热情参与部门间作业合作，协助策划、销售部门处理客户关系事宜； 5、 善于维系老客户，为公司做好客户接待、投诉工作，对客户主管全面负责。 任职要求： 1、 大学本科以上学历； 2、 熟悉房地产行业、网络媒体行业者优先； 3、 有较好的抗压能力和学习能力； 4、 良好的协调沟通能力，应对突发事件能力强；
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