1、负责公司的客服支撑工作，解答客户提出的问题，包括投诉处理、建议收集；2、负责对客户提出的意见归纳总结，有效过滤后反馈给有关部门，并推进合作部门的处理进度；3、负责售后服务和客户关系的维护；4、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息岗位要求：1、大专及以上学历，1年以上客服或销售工作经验，有相关工作经验者优先2、熟练使用WORD、EXCEL等办公软件3、工作细致、认真、严谨，性格沉稳， 良好的团队合作精神4、具有良好的沟通协调能力，抗压性 较强5、具有独立工作的能力 有意者请将简历发到 E-mail：gz.jesun@163.com 广州力天展览设计工程有限公司 联系人： 林小姐 联系方式：34354630-836 公司地址：广州海珠区工业大道北67号凤凰创意园22栋101A
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